Согласно указанию Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан общероссийский день приема граждан, который планировалось провести 14 декабря 2020 года, переносится до момента стабилизации эпидемиологической обстановки, сопряженной в настоящее время с высоким уровнем распространения коронавирусной инфекции.
Для того чтобы реже посещать общественные места, Пенсионный фонд России рекомендует обращаться за государственными услугами дистанционно – через личный кабинет на сайте es.pfrf.ru или на портале госуслуг gosuslugi.ru.
Если у граждан есть вопросы по назначенным выплатам или другие вопросы по компетенции Пенсионного фонда, их можно направить письменно почтовым отправлением или через онлайн-приемную на сайте ПФР. Также консультацию специалистов Пенсионного фонда можно получить по телефонам «горячих» линий, размещенных на сайте ПФР.