В ОПФР по Амурской области состоялся семинар для начальников городских и районных управлений и отделов ПФР по итогам работы в 2016 году и планам 2017 года. В рамках встречи управляющий Отделением Владимир Дорофеев рассказал о задачах по совершенствованию пенсионной системы, важности дистанционной работы в условиях оптимизации численности и углубляющегося межведомственного взаимодействия.
Большая роль в этой работе возлагается на центры по выплате пенсий, в связи с чем меняется их структура и функции. На первый план выходят электронные выплатные дела, а в перспективе пенсионная система движется к виртуальным клиентским службам, где маскимальное число госуслуг будет оказываться населению дистанционно.
Было подчёркнуто, что ПФР движется к «проактивности». Специалисты фонда объясняют клиенту все возможности электронного взаимодействия с Пенсионным фондом, чтобы экономить время. При поступлении заявления назначение пенсии и организация ее выплаты в перспективе будет производиться практически в автоматическом режиме.
Уже в текущем году будет запущена ЕГИССО – единая государственная система соцобеспечения. В результате, несмотря на сокращение численности сотрудников, работающих в Пенсионном фонде, растет объем его функций, и нагрузка на каждого сотрудника, но это происходит не за счет усиления эксплуатации человека, а за счет внедрения электронных систем, берущих на себя большую часть механической работы.
По завершении семинара были награждены начальники трёх управлений, признанных лучшими по результатам работы за 2016 год. Ими стали УПФР в Архаринском, Магдагачинском и Серышевском районах.