Разъяснение ПФР: о порядке обращения за назначением мер соцподдержки с 2022 года

Для получения новых мер соцподдержки жителям края сейчас необходимо лично подавать заявление в ПФР или МФЦ. Но уже в течение этого года будет реализован прием заявлений в электронном виде через портал госуслуг

С 2022 года Пенсионный фонд России реализует комплекс мер социальной поддержки граждан, которые ранее осуществляли органы соцзащиты и Роструд. В соответствии с новыми полномочиями пенсионное ведомство теперь выплачивает ряд пособий на детей неработающим родителям, компенсации пострадавшим от радиации, реабилитированным, а также лицам с инвалидностью и семьям военнослужащих.

Жителям региона, у которых право на получение указанных мер соцподдержки возникло после 1 января 2022 года, для назначения выплат необходимо подать заявление в ОПФР по Алтайскому краю.

Прием заявлений ведется по предварительной записи:

• в 64 клиентских службах краевого отделения Пенсионного фонда. График работы: с понедельника по четверг с 08.00 до 17.00, в пятницу с 08.00 до 16.00
• в 75 представительствах МФЦ по Алтайскому краю. Графики работы и контактные данные конкретных филиалов размещены на официальном сайте МФЦ. Бесплатный федеральный номер для справок: 8-800-775-00-25, центр телефонного обслуживания: 8 (3852) 200-550

Записаться на прием клиентскую службу ПФР по месту жительства можно на сайте ПФР или по бесплатному телефону Единого контакт-центра взаимодействия с гражданами (ЕКЦ) 8-800-600-0000. При необходимости, специалисты ЕКЦ также проконсультируют по порядку получения госуслуги и напомнят перечень обязательных документов.

- В настоящее время большой объем информации о гражданах мы получаем в ходе межведомственного взаимодействия из государственных информационных систем, - поясняет начальник отдела организации работы клиентских служб ОПФР по Алтайскому краю Елена Серикова. - В итоге, для оформления социальной помощи в большинстве случаев жителям края достаточно только подать заявление в клиентские службы ПФР или МФЦ. В дальнейшем планируется реализовать прием электронных заявлений через портал госуслуг. По плану сервис откроется уже в 2022 году.

Справочно:

Ознакомиться с полным перечнем  новых мер социальной поддержки, реализуемых ПФР с 2022 года, а также перечнем государственных услуг ПФР, предоставление которых  организовано по принципу «одного окна» в МФЦ,  включая новые меры соцподдержки, можно на официальном сайте алтайского отделения.