В 2023 году по телефону регионального контакт-центра СФР 8-800-200-07-81 по вопросам о мерах социальной поддержки и пенсионном обеспечении проконсультировались 200 тысяч жителей Северной Осетии. В среднем ежедневно специалисты принимают около 1000 звонков.
Операторы контакт-центра предоставляют гражданам информацию по всем действующим мерам социальной поддержки, входящим в компетенцию Социального фонда. Чаще всего жители Республики интересуются вопросами назначения единого пособия, различных видов пенсий, социальных выплат, получения путевки в санаторий, предоставления больничных, о статусе поданного заявления и многое другое.
Получить консультацию по телефону регионального контакт-центра Отделения можно с понедельника по четверг – с 9.00 до 18.00 ч., в пятницу – с 9.00 до 16.45 ч. (без перерыва). Звонки бесплатны для абонентов стационарных и мобильных телефонов, зарегистрированных на территории России.