С начала 2018 года территориальные органы Пенсионного фонда Северной Осетии приняли от граждан более 8,7 тыс. заявлений о назначении пенсии и выборе способа ее доставки, из которых более 6,8 тыс. подано «бесконтактным» способом - через «Личный кабинет гражданина» на сайте ПФР (www.pfrf.ru). Это почти 80% от общего числа обращений, поступивших в управления Пенсионного фонда республики по данным услугам.
Использование электронных сервисов ПФР, а также заблаговременная работа по формированию макета пенсионного дела, в большинстве случаев делает необязательным личный визит гражданина в клиентскую службу ведомства при подаче заявления о назначении пенсии. На тот случай, если для своевременного назначения пенсии в полном объеме специалистам понадобятся какие-либо дополнительные документы, предусмотрена возможность указать номер телефона или адрес электронный почты заявителя.
Отметим, что сервис назначения пенсии и выбора способа ее доставки без посещения клиентской стабильно показывает максимальную востребованность среди граждан. Личный кабинет на сайте Пенсионного фонда позволяет назначить все виды пенсий, выплачиваемых ПФР, включая страховую пенсию, пенсию по государственному обеспечению и накопительную пенсию. Для назначения пенсии через Личный кабинет необходимо совершить несколько шагов: указать ряд данных заявителя, выбрать вид пенсии и способ ее доставки. При этом предусмотрена возможность указать номер телефона или адрес электронный почты, если специалистам ПФР для своевременного назначения пенсии в полном объеме понадобятся дополнительные сведения.
В основе расчета размера пенсии каждого гражданина лежат данные, которые ПФР получил от работодателей: о периодах трудовой деятельности, местах работы, размере начисленных страховых взносов. Все эти сведения представлены в Личном кабинете в разделе «О сформированных пенсионных правах». Если будущий пенсионер считает, что какие-либо сведения не учтены или учтены не в полном объеме, то следует заблаговременно обратиться к работодателю для уточнения данных и представления их в ПФР.
Напомним, для получения услуг ПФР в электронном виде, необходимо зарегистрироваться на портале госуслуг. Сделать это можно как самостоятельно, так и непосредственно в клиентской службе Пенсионного фонда Северной Осетии по месту жительства. При себе нужно иметь паспорт, СНИЛС, мобильный телефон (электронную почту).
Для улучшения качества оказания государственных услуг Пенсионный фонд на постоянной основе расширяет возможности электронного кабинета для граждан, благодаря чему сегодня он охватывает практически все другие выплаты по линии ПФР, помимо пенсий: ежемесячную денежную выплату, набор социальных услуг, материнский капитал и др.
Все услуги и сервисы, предоставляемые ПФР в электронном виде, объединены в единый портал на сайте Пенсионного фонда по адресу https://es.pfrf.ru. В настоящее время для жителей Северной Осетии в режиме онлайн доступно более 30 услуг по пенсионному и социальному обеспечению.