Большинство государственных услуг, оказываемых Пенсионным фондом, жители Северной Осетии могут получить в электронном виде в Личном кабинете на сайте ПФР www.pfrf.ru. В настоящее время для граждан в режиме онлайн доступно более 30 услуг по пенсионному и социальному обеспечению.
Для того чтобы пользоваться услугами Пенсионного фонда в электронном виде, необходимо зарегистрироваться и получить подтвержденную учетную запись на портале госуслуг www.gosuslugi.ru. Если гражданин уже зарегистрирован на портале, то при входе в Личный кабинет на сайте ПФР, необходимо использовать логин и пароль, указанные при регистрации. Для граждан, которые недостаточно хорошо ориентируются в сети интернет, с регистрацией на портале госуслуг помогут в любой клиентской службе Пенсионного фонда Северной Осетии. При визите в Пенсионный фонд, специалист клиентской службы расскажет о преимуществах электронных сервисов ПФР и произведет регистрацию на портале госуслуг. При себе необходимо иметь паспорт и СНИЛС. Полная регистрация с подтверждением учетной записи проходит непосредственно в управлении ПФР, поэтому дома гражданину больше ничего делать не нужно. Необходимо запомнить свой логин и пароль и в дальнейшем использовать их при входе на портал госуслуг и в «Личный кабинет гражданина» на сайте Пенсионного фонда России.
Преимущество электронных сервисов ПФР заключается в оперативности получения различных услуг, избавляет граждан от необходимости личного посещения клиентской службы ведомства либо сводит количество посещений к минимуму.
В настоящее время через сайт ПФР можно подать заявление о назначении пенсии, изменении способа ее доставки, о назначении ежемесячной денежной выплаты, единовременной выплаты средств пенсионных накоплений. Кроме того онлайн граждане могут получить информацию о пенсионном обеспечении и установленных социальных выплатах, сформировать справку о размере пенсии и иных социальных выплатах и выписку из федерального регистра лиц, имеющих право на получение социальной помощи и многие другие. Владельцам материнского капитала будет удобен сервис информирования о размере (или остатке) средств материнского капитала, а также есть возможность подать электронное заявление на получение сертификата на материнский капитал и на распоряжение его средствами.
Ряд электронных сервисов доступны без регистрации. В частности, через сайт Пенсионного фонда каждый гражданин сможет записаться на прием в территориальные органы ПФР, заказать необходимые справки и документы, направить обращение в ПФР, задать вопрос онлайн-консультанту, сформировать платежный документ и др.