В понедельник в приёмной управляющего Отделением Пенсионного фонда Российской Федерации по Забайкальскому краю особенно людно. Месяц от месяца желающих поговорить с Сергеем Пищерским не становится меньше – острые вопросы пенсионного обеспечения требуют компетентных ответов.
Приём граждан в первый понедельник нового года затянулся допоздна: последнюю консультацию управляющий дал пенсионерке уже в начале восьмого часа вечера. 15 минут, положенные по регламенту каждому посетителю, растягивались сначала в 20, а потом и все 40 минут. Посетители спрашивали главного пенсионщика региона о льготном пенсионном стаже, северных надбавках, соблюдении установленных законом сроков назначения пенсии, изменении сроков выплаты пенсий, но особенно много вопросов управляющий получил о валоризации. Напомним, что переоценка (валоризация) пенсионных прав граждан, имеющих в составе пенсии советский и постсоветский трудовой стаж была проведена 1 января 2010 года. Большинство пенсионеров Забайкалья уже получили валоризированную пенсию.
«Приёмы по личным вопросам – градусник общественного напряжения. Разговоры с простыми пенсионерами открывают глаза на те моменты в деятельности органов ПФР, которые требуют большего разъяснения, освещения, - отметил Сергей Пищерский. - Главный январский вопрос – это, конечно, валоризация. Люди спрашивают «Почему вы неправильно посчитали мою валоризацию?». При этом получатели пенсии демонстрируют собственные расчёты, выполненные по упрощённой схеме, которые, к сожалению, неверны. Пенсионеры берут за отправную точку расчёта страховую часть своей нынешней пенсии, хотя за основу следует брать расчётный пенсионный капитал, сформированный на 1 января 2002 года и уже его умножать на проценты за каждый год стажа, плюс 10% - за период с 1991 по 2002 год. Также пенсионеры зачастую не берут во внимание стажевый коэффициент и коэффициент заработной платы, имеющие важное значение в формуле расчёта валоризации». По словам Управляющего, подавляющее большинство пенсионеров, считающих, что их валоризация проведена неверно, ошибаются: «Валоризация проведена с использованием программных комплексов, исключающих ошибки. Сумму валоризации могут изменить только документы, подтверждающие наличие неучтённого трудового стажа». Также Управляющий напомнил пенсионерам, что пересчитать валоризацию (при наличии подтверждающих стаж документов) можно в течение всего 2010 года. При этом, если валоризация проведённая 1 января 2010 года окажется заниженной, то пенсионер получит все недовыплаченные с начала года деньги. Таким образом, повода для паники нет – вы можете придти в органы ПФР в любое удобное время в течение всего года.
По словам Сергея Пищерского, приёмы граждан помогают выявить и недочёты в работе. Так, в минувший понедельник обратившаяся на приём к Управляющему женщина сообщила, что ей не назначена в положенный по закону срок пенсия. Как оказалось, работники террорганов ПФР действительно допустили ошибку. «Благодаря настойчивости пенсионера, уже в течение следующих двух дней недочёты были исправлены, и женщина получила полагающуюся ей пенсию в полном объёме».
График приёма граждан по личным вопросам:
- понедельник 15:00-17:30 – приём ведёт управляющий ОПФР Сергей Пищерский;
- вторник 15:00-17:30 – приём ведёт заместитель управляющего ОПФР Галина Михайленко;
- среда 15:00-17:30 – приём ведёт заместитель управляющего ОПФР Вера Безрукова;
- пятница 9:00 – 16:00 – приём проводится специалистами отдела по работе с обращениями граждан.