Пенсионный фонд взаимодействует со всеми категориями граждан, в том числе и с лицами с ограниченными физическими возможностями.
Поэтому особое внимание Отделение ПФР по Республике Мордовия уделяет созданию доступной среды для маломобильных групп граждан нашей республики.
Уже сегодня административное здание Отделения и ряд зданий управлений ПФР в муниципальных районах и городском округе Саранск оснащены пандусами, перилами, кнопками вызова сопровождающего, а также специальными парковочными местами для инвалидов.
Кроме того, районные управления Пенсионного фонда по Республике Мордовия приобрели и установили тактильные полосы, радиомаяки для слепых и слабовидящих, телефоны, которыми могут пользоваться посетители с недостатком зрения, мнемосхемы для ориентации и лучшей навигации слабовидящих инвалидов. Во всех зданиях нанесена контрольная маркировка на поверхность прозрачных дверей. В клиентских службах, на кабинках, устанавливаются таблички с номерами кабинок, выполненные шрифтом Брайля.
Работа по оснащению зданий для беспрепятственного получений услуг инвалидами ведется постоянно. Так, в 2015 году, при проведении капитального ремонта в помещении Отделения ПФР по Республике Мордовия и Управления в Ичалковском муниципальном районе, были учтены все необходимые требования для беспроблемного доступа маломобильных групп населения.
В 2016 году Отделение Пенсионного фонда по Республике Мордовия планирует продолжить работу по оснащению зданий в соответствии с требованиями Федеральной целевой программы «Доступная среда».
Обустройство инфраструктуры для доступа лиц с ограниченными физическими возможностями является одним из приоритетных направлений работы ПФР, так как поднимает качество обслуживания и создает равные возможности для всех категорий граждан.
.