Завершена работа «прямой линии» Отделения ПФР по Алтайскому краю по теме назначения и перерасчета пенсий. На вопросы жителей региона отвечали: заместитель управляющего Наталия Мочалова и начальник отдела организации назначения и перерасчета пенсий Зинаида Губанова.
Телефон «прямой линии» (8 3852 399 800) работал, как и было заявлено с 10 до 11 часов. За это время экспертам поступило свыше трех десятков вопросов.
- Звонили из разных городов и районов Алтайского края, - комментирует работу «прямой линии» заместитель управляющего ОПФР по Алтайскому краю Наталия Мочалова. – Самыми активными были Чарышский, Заринский, Славгородский и Благовещенский районы. Если распределить все вопросы по темам, то выходит не так уж много актуальных направлений. Это индексация пенсий работающим пенсионерам, заблаговременная работа с предпенсионерами, длительный стаж, увеличение пенсии в связи с достижением возраста 80 лет, перерасчет фиксированной выплаты при наличии нетрудоспособного члена семьи, индексация пенсии с 1 января 2020 года, но все же самым популярным стал вопрос о размере пенсии.
Все дозвонившиеся на телефон «прямой линии» краевого пенсионного ведомства получили компетентные ответы специалистов, в некоторых случаях требовалась дополнительная уточняющая информация, чтобы предметно разобраться в конкретных ситуациях.
Напомним, что у каждого жителя региона всегда есть возможность задать вопрос эксперту Пенсионного фонда, не дожидаясь проведения тематических «прямых линий», с этой целью в ОПФР по Алтайскому краю работает в круглосуточном режиме Единый региональный контакт-центр ПФР – 8 800 600 07 14.
